Preguntas más frecuentes
Contamos con una cuidada selección de tapaditos y sándwiches gourmet, perfectos para eventos, cumpleaños, reuniones familiares o corporativas. Se elaboran con pan fresco, ingredientes naturales y combinaciones únicas de sabor.
Sí. Ofrecemos desde los clásicos como jamón serrano, plateada, ají de gallina o caprese, hasta opciones vegetarianas y especiales de temporada.
¡Exacto! Son fáciles de servir, bellamente presentados y siempre frescos, listos para disfrutar sin preocuparte de nada más.
Idealmente con 48 horas de anticipación, para asegurar disponibilidad y mantener la frescura de todos los ingredientes.
Nuestra nueva línea de congelados premium combina comodidad y calidad gourmet. Incluye desde pescados del Archipiélago de Juan Fernández (sellados al vacío y congelados en origen) hasta productos listos para consumir.
Los filetes vienen sellados al vacío, en porciones unitarias de distintos gramajes (entre 300 g y 2000 g aprox., según el tipo de pescado).
El precio mostrado en el catálogo corresponde al valor por kilo referencial, pero el monto final se ajusta al peso exacto de los filetes seleccionados.
Sí. Los pescados son congelados en origen, garantizando una textura firme, sabor fresco y calidad superior ‘desde el mar chileno hasta tu mesa’.
Pueden conservarse hasta 3 meses si se mantienen a -18°C o menos y siempre sellados al vacío.
No es recomendable. Para mantener su textura y sabor, se deben consumir una vez descongelados.
Sí. Realizamos despachos en Pucón, Villarrica y alrededores. Para otras zonas, consultar factibilidad.
• Pucón y alrededores: Gratis • Molco a Villarrica: $5.000 • Turbio a Caburgua: $8.000 Para otras zonas, el valor se calcula según distancia y tipo de pedido.
En Pucón y zonas cercanas entregamos en 24 a 48 horas hábiles. Para otras localidades, coordinamos la entrega según disponibilidad del transporte.
Sí, puedes seleccionar la opción ‘Retiro en tienda’ al finalizar tu compra. Te avisaremos cuando esté listo para retirar.
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos directos en tienda.
Sí, emitimos boleta o factura electrónica, según prefieras al momento de la compra.
Puedes escribirnos por WhatsApp, Instagram o correo electrónico. Respondemos normalmente dentro del día.
Si algo no llega en las condiciones esperadas, envíanos una foto del producto y tu número de pedido. Evaluaremos el caso y gestionaremos el cambio o reembolso de inmediato.
Sí. Contamos con descuentos para compras al por mayor.
No. Todos nuestros productos se elaboran con ingredientes naturales, sin preservantes ni aditivos químicos, priorizando sabor y bienestar.
Trabajamos con proveedores locales y productos del mar chileno, seleccionados cuidadosamente por su frescura y calidad.
Nuestra propuesta une sabor gourmet, practicidad y respeto por los ingredientes. Queremos que cada cliente disfrute una experiencia gastronómica de alto nivel, cercana y sustentable.
